基础处理步骤

  1. 先确认打印机准确型号、连接方式和当前 Windows 版本,再进入对应品牌官网支持页下载。
  2. 如果之前安装过第三方万能驱动或旧版残留,建议先删除旧设备与旧队列后再重新安装。
  3. USB 打印机优先按官网提示的顺序安装,很多设备需要在安装过程中再连接 USB 线。
  4. 网络打印机建议先确认设备 IP,再通过 TCP/IP 方式添加,比自动发现更稳定。
  5. 如果打印正常但扫描不可用,回到官网单独补装扫描驱动或 WIA 相关组件。

使用建议